1. Fornitore e contatti
VICO è fornito e commercializzato da MANINI CONTRACT S.R.L., rappresentata legalmente da Leopoldo Manini.
- Sede legale
- Via Antonio Gramsci 3, 53049 Torrita di Siena (SI), Italia
- P. IVA e C.F.
- 01500180524
- VAT europeo
- IT01500180524
- REA
- 202889
- Capitale sociale
- € 15.000,00
- Assistenza e comunicazioni
- vicocloud@vielasoftware.com
- PEC
- maninicontract@pec.it
VICO è un prodotto Viela Software. Viela Software è un marchio di Manini Contract S.r.l.
2. Servizio
VICO è un’applicazione web di impaginazione professionale. Permette di importare o creare contenuti, organizzarli in progetti, applicare modelli, stili, layout e Brand Kit, controllare le pagine e preparare output per le destinazioni supportate.
Il servizio è commercializzato inizialmente soltanto in Italia. È riservato a utenti di almeno 18 anni.
3. Account
L’account può essere intestato a una persona fisica oppure utilizzato da una persona che opera per conto di un professionista o di un’azienda. Rimane un account principale individuale.
VICO non offre attualmente gestione multiutente, ruoli, seat o workspace condivisi. Chi utilizza l’account per un’organizzazione dichiara di essere autorizzato a impegnarla per gli atti compiuti.
L’utente deve fornire dati corretti, custodire l’accesso e segnalare senza ritardo utilizzi non autorizzati. Le password e le sessioni sono gestite da Clerk.
4. Prova gratuita
Il trial dura 14 giorni e non richiede una carta. Non si converte automaticamente in un abbonamento.
Durante il trial sono disponibili creazione, importazione, modifica, salvataggio, modelli, stili, layout, composizione, Brand Kit, anteprima e preflight. L’export dei file finali non è disponibile.
Dopo i 14 giorni il workspace continua a funzionare: l’utente può creare, modificare e salvare e i progetti non vengono cancellati per la sola scadenza della prova. Resta bloccato soltanto l’export, che richiede un entitlement commerciale attivo.
5. Piani e prezzi
- Mensile: €19,90 + IVA al mese.
- Annuale: €179 + IVA all’anno.
Mensile e annuale comprendono le stesse funzioni. L’annuale equivale a circa nove mensilità e consente un risparmio di circa il 25% rispetto a dodici pagamenti mensili.
L’IVA e le altre imposte vengono determinate in base alla posizione fiscale del cliente e alle informazioni raccolte dal futuro checkout.
Stato del servizio: il checkout e il billing production non sono ancora attivi. Non sono ancora disponibili acquisto, addebito, fatturazione automatica o gestione self-service dell’abbonamento. Prima dell’attivazione saranno mostrati provider, metodi di pagamento e informazioni precontrattuali applicabili.
6. Rinnovo automatico
Quando il billing sarà attivato, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente con la periodicità scelta, mensile o annuale, salvo cancellazione prima del rinnovo.
Il checkout dovrà mostrare in modo chiaro prezzo, periodicità, rinnovo automatico e modalità di cancellazione. Manini Contract S.r.l. invierà le comunicazioni preventive richieste dalla normativa applicabile.
7. Cancellazione dell’abbonamento
La cancellazione interrompe il rinnovo automatico, ma non tronca il periodo già pagato. L’utente mantiene l’accesso e l’export fino alla scadenza del periodo corrisposto.
Alla scadenza, in assenza di un nuovo abbonamento attivo, il workspace e i progetti restano disponibili e viene bloccato soltanto l’export.
La procedura self-service di cancellazione sarà definita e resa disponibile insieme al checkout. Non è ancora operativa.
8. Pagamento non riuscito
Quando il billing sarà attivo, in caso di pagamento non riuscito si applicherà un periodo di tolleranza di 30 giorni. Durante tale periodo workspace, progetti ed export resteranno disponibili e sarà possibile regolarizzare il pagamento attraverso le modalità allora comunicate.
Se il pagamento non viene regolarizzato entro 30 giorni, l’entitlement commerciale viene revocato e l’export bloccato. Workspace e progetti continuano a essere utilizzabili.
Questa regola commerciale è approvata, ma la relativa automazione non è ancora implementata.
9. Consumatori, recesso e rimborsi
Il consumatore dispone dei diritti inderogabili previsti dal Codice del consumo e dalla normativa europea per i contratti a distanza e i servizi digitali, incluso il diritto di recesso quando applicabile.
Il trial gratuito e l’abbonamento sono distinti: il pagamento non parte automaticamente dopo il trial. Al futuro checkout saranno fornite le informazioni sul recesso e saranno raccolte, quando necessarie, la richiesta di avvio del servizio durante il relativo periodo e le dichiarazioni espressamente previste dalla legge. L’attivazione non comporta una rinuncia automatica a diritti inderogabili.
VICO non offre una garanzia commerciale aggiuntiva “soddisfatti o rimborsati”. Rimborsi, restituzioni e recesso sono riconosciuti nei casi obbligatori previsti dalla legge.
Le comunicazioni possono essere inviate a vicocloud@vielasoftware.com. Il checkout dovrà rendere disponibile anche la funzione di recesso online prevista dalla normativa quando applicabile.
Riferimenti: Direttiva 2011/83/UE e Direttiva (UE) 2019/770.
10. Contenuti dell’utente
L’utente conserva i diritti sui propri testi, immagini, documenti e altri contenuti. Concede a Manini Contract S.r.l. soltanto la licenza tecnica necessaria per ospitarli, copiarli, elaborarli e produrre il risultato richiesto attraverso VICO.
VICO non acquisisce diritti editoriali sul libro o documento e non usa automaticamente i contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
L’utente è responsabile di disporre dei diritti e delle basi giuridiche necessari per testi, immagini, font, loghi, URL, dati personali e altro materiale importato. Non può caricare materiale illecito, dannoso o lesivo di diritti altrui.
11. Modelli VICO e output
L’utente può usare i modelli VICO per creare libri, documenti, presentazioni, copertine e altri materiali propri, anche commerciali. Può utilizzare, distribuire e commercializzare liberamente gli output creati con VICO, fermo restando il rispetto dei diritti sui contenuti incorporati.
Software, interfaccia e modelli sorgente VICO restano di Manini Contract S.r.l. o dei rispettivi licenzianti. Non è consentito rivendere o distribuire un modello VICO come prodotto autonomo, estrarre e commercializzare template proprietari, né rivendere l’interfaccia o componenti del software.
In sintesi: il risultato dell’utente è dell’utente; il modello e il software VICO restano VICO.
12. Export e piattaforme terze
L’export richiede un entitlement commerciale attivo. L’utente deve controllare anteprime, preflight e file prodotti prima della stampa, distribuzione o pubblicazione.
VICO può preparare file destinati ad Amazon KDP o ad altre piattaforme. Tali piattaforme sono soggetti indipendenti e applicano requisiti propri, che possono cambiare. VICO non garantisce l’accettazione automatica di ogni file.
13. Limiti tecnici
Il risultato dipende anche da struttura e qualità dei file sorgente, font, immagini, profili colore, browser e destinazione. PDF scannerizzati e OCR possono richiedere correzioni; siti basati su JavaScript complesso possono non essere ricostruiti integralmente.
PDF/X-4, flussi CMYK/ICC professionali, EPUB e PPTX non sono output pubblici attuali. Il preflight aiuta a individuare problemi, ma non sostituisce una prova di stampa o la validazione del destinatario.
14. Disponibilità e aggiornamenti
VICO può essere aggiornato e sottoposto a manutenzione. Possono verificarsi interruzioni temporanee per motivi tecnici, di sicurezza o dipendenti dai fornitori. Non viene promesso un livello di uptime o uno SLA non misurato.
Le modifiche sostanziali al servizio o ai Termini saranno comunicate con modalità e preavviso adeguati alla natura della variazione e alla normativa applicabile.
15. Cancellazione account e dati
L’utente può chiedere la cancellazione dell’account scrivendo a vicocloud@vielasoftware.com.
È stata approvata come policy futura una finestra massima di 30 giorni dopo la richiesta, ma l’automazione non è ancora disponibile e il termine non costituisce ancora una garanzia operativa. I dati fiscali e contabili resteranno soggetti ai tempi di legge; le copie residue nei backup seguono il normale ciclo di rotazione.
Stato tecnico: cancellazione coordinata dell’account, asset orfani, provider di autenticazione e finestra automatica di 30 giorni devono ancora essere completati. Fino ad allora le richieste sono gestite dal titolare caso per caso. La cancellazione di un progetto non equivale necessariamente alla cancellazione di ogni asset collegato.
16. Usi vietati
Non è consentito usare VICO per violare la legge o i diritti altrui, introdurre codice dannoso, aggirare controlli di sicurezza, accedere a dati di altri utenti, compromettere l’infrastruttura, rivendere il servizio senza autorizzazione o tentare di estrarne componenti proprietari oltre quanto inderogabilmente consentito dalla legge.
17. Responsabilità
Manini Contract S.r.l. fornisce VICO con la diligenza ragionevolmente richiesta a un servizio digitale della sua natura. L’utente resta responsabile della revisione dei contenuti e dell’idoneità degli output alla destinazione prevista.
Nessuna disposizione esclude responsabilità non limitabili per legge né riduce i diritti inderogabili del consumatore. Nei rapporti esclusivamente professionali, eventuali limiti di responsabilità saranno applicati nei limiti consentiti dalla legge e devono essere sottoposti a revisione professionale.
18. Assistenza
L’assistenza è fornita via email nei normali giorni lavorativi, senza tempi di risposta garantiti, scrivendo a vicocloud@vielasoftware.com.
Per pagamenti e fatturazione, quando il sistema sarà attivo, il recapito sarà billing@vielasoftware.com.
19. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori restano ferme le tutele inderogabili e il foro competente previsto dalla normativa applicabile. Per i rapporti esclusivamente fra professionisti o imprese, il Foro di Siena è competente in via esclusiva, nei limiti consentiti dalla legge.
20. Accettazione e versioni
Prima dell’attivazione del checkout dovrà essere introdotta una registrazione verificabile dell’accettazione dei Termini, comprensiva almeno di versione del documento, timestamp, account e dichiarazioni richieste per il rapporto B2C.
La pubblicazione di questi Termini non costituisce prova di un’accettazione che il sistema non abbia effettivamente registrato.